जो पुलिसकर्मि एवं उनके परिजन पुलिस मुख्यालय नहीं जा सकते वे भेज रहे वाट्सएप से समस्याएं /शिकायतें, उसी पर कार्रवाई
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Report manpreet singh
RAIPUR chhattisgarh VISHESH : काेराेना की वजह से लाेग पुलिस मुख्यालय नहीं पहुंच पा रहे हैं, इसलिए वाट्सएप या ई-मेल के जरिए समस्या बताने की पहल की गई है। समस्या या शिकायत पर जो भी कार्रवाई की गई है, उसकी जानकारी भी वाट्सएप पर दी जाएगी।
दरअसल, डीजीपी डीएम अवस्थी ने पुलिसकर्मियों व उनके परिजन की समस्याएं सुलझाने के लिए 9479194990 मोबाइल नंबर पर वीडियो कॉल कर बात करने की पहल की है। इसमें पुलिसकर्मियों व उनके परिजन के साथ अब आम लोग भी अपनी समस्याएं व शिकायतें भेजने लगे हैं।
इसे देखते हुए यह तय किया गया है कि जो भी मामले आ रहे हैं, उसे भी प्राथमिकता के आधार पर संबंधित शाखाओं पर कार्यवाही के लिए भेजे जाएं। डीजीपी अवस्थी ने पहले दिन वीडियो कॉल के जरिए पुलिसकर्मियों व परिजन की समस्याएं सुनकर त्वरित निराकरण किया है। इसके बाद आवेदन की संख्या काफी बढ़ गई है। अब तक वाट्सएप पर करीब 500 आवेदन मिल चुके हैं। इनमें पुलिसकर्मियों या उनके परिवार वालों के साथ अन्य लोग भी हैं, जो साधन नहीं होने के कारण वाट्सएप कर रहे हैं।
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